[上海有网约车经营资的平台]网约车经营服务将考核评级低于三分无法接单

社会 2024-05-15 18:08:03 社会

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[摘要]为了规范深圳网络预约出租汽车考核工作，促进行业健康发展，12月3日市交委发布了《深圳市网络预约出租汽车服务质量信誉考核办法》(征求意见稿)，向社会公开征求意见。根据意见稿，网约车经营服务将被考核，包

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为了规范深圳网络预约出租汽车考核工作，促进行业健康发展，12月3日市交委发布了《深圳市网络预约出租汽车服务质量信誉考核办法》(征求意见稿)，向社会公开征求意见。根据意见稿，网约车经营服务将被考核，包括服务质量信誉考核、经营者服务质量信誉考核、驾驶员服务质量信誉考核。一起来看看。

在平台考核方面，意见稿指出，考核等级分为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级和B级，驾驶员服务质量信誉考核等级分为AAA级、AA级、A级和B级。考核周期为每年的1月1日至12月31日。

若考核周期内，平台有下列情形之一的，考核等级为B级。具体包括：接入营运网约车驾驶员有10%以上服务质量信誉考核等级为B级的;发生一次死亡3人以上交通事故且负同等、主要或全部责任的;发生一次重特大恶性服务质量事件的;发生一次Ⅲ级及以上网络与信息安全事件的;违反法律法规，组织或引发影响社会公共秩序，损害社会公共利益等群体性事件的;严重损害网约车驾驶员，或其他人合法权益，造成严重后果或引起违法违规信访事件发生的;不参加服务质量信誉考核工作的。

在驾驶员服务质量信誉考核方面，意见稿指出，网约车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。网约车驾驶员在考核周期内综合得分计10分及以下的，网约车经营者应当减少为其派单，并按照公司相关规定组织驾驶员培训，在完成培训后，网约车经营者可恢复其正常派单。网约车驾驶员在考核周期内综合得分计至3分及以下的，网约车经营者应立即停止为其派单，并按照有关规定组织驾驶员接受不少于18学时的培训。在通过相关考核后，网约车经营者可恢复其正常派单。

网约车驾驶员服务质量信誉考核档案包括：网约车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号及从业资格证件领取、注册和变更记录、培训教育等情况网约车驾驶员违法行为等情况。

以上就是网约车经营服务将考核评级，低于三分无法接单的全部内容，希望对你有所帮助。