【凯悦嘉轩】凯悦家居陈雄：坚持诚信为金的理念 服务客户

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凯悦家居陈雄：坚持诚信为金的理念 服务客户

【采访背景】

1983年3月15日，国际消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么?对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始;对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈;对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，搜房家居网扛起专业媒体责任，发起315特别行动之 星服务进社区-2012装修总动员 大型活动。活动期间，搜房网联合全国50城发起家居精英超级访谈。

今天，就家居消费市场发展变迁与未来走向等问题，采访青岛凯悦家居用品有限公司董事长陈雄先生。

【采访嘉宾】青岛凯悦家居用品有限公司董事长陈雄

【采访记者】青岛搜房家居网记者 王程程

【记者】：陈总您好!2012年是国际消费者权益日的第三十年，搜房家居网在315到来之际发起了 315星服务进社区 大型活动，并且联合全国50城发起家居精英超级访谈，很高兴能够采访到您!

【陈雄】：谢谢!

【记者】：首先，请您谈谈2012年凯悦壁纸的市场开局情况。

【陈雄】：年前，我们已经对2012年做了一些部署。现在整体的形势对于我们的销售应该是有一定影响的，但是凯悦壁纸在去年就已经做了一些铺垫，包括网络的建设、网点的建设、以及与大型品牌房地产的合作等方面，并且，去年我们也做了许多房地产的精装样板间。对于今年的发展，我们还是很有信心的!

【记者】：家居行业并不成熟，尤其是近两年经历楼市调控等不利因素，许多曾经知名的家居品牌都在衰落当中，在这样的环境下，您认为如何继续保持品牌长青?

【陈雄】：我们凯悦家居用品公司从96年创立到现在，已经有16年的历史，尤其从前年开始，我们将精力主要投入到制定企业的长期稳定发展战略上，走访了很多国内外知名的企业，请专家给予我们指导，不断的学习以及调整战略规划。我们围绕着 诚信品牌 打造精英的团队，注重企业的文化建设和内部员工的培训系统，所以我想凯悦家居一定会朝着我们理想的轨道良性发展。

【记者】：从1983年到2012年，315国际消费者权益日即将走过30年，您认为这30年中，中国家居市场环境与消费现状有怎样的变化?

【陈雄】：我从事家居建材行业已经很多年了，觉得消费者越来越成熟，消费理念也越来越成熟。一个品牌想要良性的发展，必须要坚持 诚信 和 品质 ，还要提高服务，这样消费者才会选择。

【记者】：上半年有许多的促销节日，诸如已经过去的春节，即将来临的315以及五一黄金周等等，您认为最重要的促销节日是什么?

【陈雄】：上半年我认为最重要的是315和五一。315本身是国际消费者权益日，是企业树立品牌的一个重要节日。我们的企划部从年前就开始策划315的系列活动，主要围绕着诚信品牌、诚信凯悦，感恩回馈新老客户展开活动，创造超值的服务。

【记者】：借由这次采访的机会，请您通过搜房家居网发出我们凯悦壁纸的诚信宣言!

【陈雄】：凯悦家居坚持 诚信为金 的理念，为客户创造超值服务，打造我们凯悦家居百年品牌的梦想!

【记者】：再次感谢陈总接受我们的采访，也祝愿凯悦家居发展的越来越好!

【陈雄】：谢谢!

（来源：网络）

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