【路边停车15分钟免费】提醒：15分钟停车免费

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地点：华侨大厦停车场

事件：昨日市民林先生投诉，在华侨大厦停车场，停车10分钟却被收费15元。有车主建议，停车留心眼儿，当着收费人员的面，用字条写下停车时间贴在车窗上。

记者跑腿：因为工作关系，市民林先生经常去侨社客运站接送朋友，车就停在隔壁的华侨大厦停车场。 我今早特意在纸上记了一下进场时间，10点38分。 林先生说，出来时，手表显示是10点45分，停车不到10分钟，可停车场保安员要他交费15元，称停车已超免费时限。他怀疑该停车场电脑计时与实际时间有出入。

记者调查发现，该大厦是使用计算机来控制道闸的停车场计费装置，由于电脑计时，IC卡上并没有时间记录，车主进出停车场，如果自己不留意时间，确实无法掌握实际停车时间，只能按照保安员的要求交停车费。

下午3时03分，记者驾车进入该停车场，由于车位紧张，保安员询问记者需停车多久。 我10分钟之内就出来，现在是3点03分。 停车场收费标准上注明，15分钟之内免费，15分至1小时收费15元。3点15分，记者驾车来到出口处，停车时间未满15分钟。保安员打卡之后，挥挥手放行，并未收费。

记者随后采访三位在此停车的车主，车主宋先生反映，在此停车都会收费， 有时感觉时间很短，但也要交15元。 由于并未记录入场和出场时间，即便心有怀疑，也只能乖乖缴费。

结果：市场监督管理局价格监督检查分局有关负责人告诉记者，目前停车场此类违规收费情况，存在取证难、处罚轻的问题，这种纠纷处理起来很麻烦。该负责人说，如果车主自己记录时间，一旦发生纠纷，可以以此为依据，拨打12315，向投诉举报中心投诉。物价部门也已在呼吁，尽快将停车场计时装置列入强制检测范围之内，从根本上杜绝停车场快计时、多收费的违规行为。

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