如何应对职业打假人|如何应对职业差评师 碰到差评师怎么办


网络设备 2023-05-24 18:03:18 网络设备
[摘要]差评师顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,是由淘宝网催生的网络交易敲诈行为。淘宝上有很多恶意买家做起差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,那么如何应对职业差评师呢?今天就让我们一起来看看。差评

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差评师顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,是由淘宝网催生的网络交易敲诈行为。淘宝上有很多恶意买家做起差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,那么如何应对职业差评师呢?今天就让我们一起来看看。

差评师的特点

第一,差评师的买家信誉不会很高的,这是主要的特点!

第二,差评师一般不会和你斤斤计较价格方面的事情,毕竟他们是有目的的,他们要赚的不是你那几毛或者几块钱(当然,并不是说不讲价的就不是差评师,)

第三,差评师一般收货之后不会和你旺旺上联系,而且他旺旺上和你说话也是非常谨慎的,在旺旺上说几句就不理你了,然后下线或者隐身,迫使你必须打电话给他,然后他在电话里和你提条件,说这个说那个的,说话谨慎,非常专业,让你听出来他的意思,但是话还不是很露骨,你得主动提出来给他赔偿;

第四,现在差评师升级了,不给差评了,喜欢给你中评,而且评语对你是十分的不利,但是还不过激,让官网的人员也没办法帮你删除或者解决,

第五,差评师很会挑你产品的毛病,甚至很细微的不算毛病的他也能给你找出来,然后条条的给你理出来,

如何避免差评师

第一,当你遇见买你东西了,买完之后就不见人了,而且东西不是很贵重,那么你就要联系这人,不关是通过电话,或者旺旺什么的,联系一下,凭自己的直觉来观察一下,如果感觉很可疑,那么就可以说这款没货了,然后给他退单,当然,你要客客气气的,这些人是不好得罪的哦!!

第二,如果你要做这个生意,那么请注意一下几点:

1)发货前更仔细的检查,(平时发货要仔细检查,这次要更仔细的检查)

进行拍照,要是条件允许的情况下可以拍视频,

2)包装一定要更仔细,保证做到万无一失,

3)和买家联系,让买家收货的时候当着快递面验货,如果有问题,当时就拒收,只要签收了,就证明产品没有任何问题的,这些话做好能留下证据,以便以后出现问题拿出来处理问题,

第三,如果买家要求必须走某个快递,并且不关运费是多少,即使相差很大也不建议,别的快递就拒收,那么建议这样的生意还是别做。

如何应对职业差评师 碰到差评师怎么办

如何应对职业差评师

如果你一不小心,和差评师交易了,那么就意味着你可能要得到中差评了,不过在这里给大家点建议,尽量避免中差评。

首先,我们要尽量的和他们协商,申明自己本来就没转他的钱,和他的交易只是想赚个信誉,自己的处境是多么多么的不好,尽量能换醒对方的同情心,让对方自愿的给你修改中差评,在这方面就看你的技术和演技了,要是还不行就只能和对方协商一下,把你赚取对方的那微薄的利润退还给对方,估计这样一般的差评师就会绕了你了,如果还是不行,那下边就要两手准备,首先稳住对方,和对方协商,其次和官网的客服沟通,提供有力的证据,要求官方介入处理,我相信,如果你的证据确凿,官方也会秉公执法的,这样差评师的阴谋就要失败了,如果你还是没有解决,那么下面你就任由他们的摆布了,要么赔偿,要么差评了,如果你不想赔钱,那最后得到差评了,还有一个办法,就是好好的去解释吧,别的我想也没有办法喽!

差评师最常用的伎俩与案例

1、一买家购买你的商品,购买的时候什么也没说,收到货后就开始挑产品的质量不好,挑一些不知道从哪里挑出来的毛病,例如,一买家化妆品,收到货之后就说,我用你的化妆品已经过敏了,你看怎么办吧,我脸上都长小痘痘了,这事最最明显的,首先,买家要是容易过敏的皮肤,那么他在购买化妆品的时候肯定会咨询,肯定会和卖家说明情况,毕竟自己的皮肤要紧,不是试验品,什么东西都随便买的,

2、买家在购买你的产品(玩具)各方面比较专业的属性,对你的商品非常的苛刻,特别是颜色和型号,指定要哪款颜色。然后你满足了对方的种种要求,最好生意做成功了,不要高兴的太早了,,果然,买家收到货后,说你的产品是坏的,玩具不能玩,刚刚收到就要退货,或者你给更换,记住,退回来的产品可能已经不是你的产品了,已经被偷梁换柱了,原因很简单,买家本来也是做玩具的,他有一款和你的产品一样的玩具是坏的,所以在购买的时候对你的产品的要求是非常严格的。

以上就是关于如何应对职业差评师的相关资料,希望能够帮助到你。

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