[深圳租车公司排行榜]深圳租车公司的几种服务方式

【www.kyzqzx.com--企业办事】

无论是自我品牌形象传播，还是日益激烈的市场竞争，服务都发挥着越来越重要的作用，可以说，服务已经成为企业实力的标志，服务质量的高低成为各企业实力的分水岭。下面就一起来看看深圳租车公司的几种服务方式吧!

秘书式服务

不仅仅是向客户传递各种租赁信息，而是针对客户的实际用车需求，向客户推荐最适合的目标车辆，并帮助客户统筹安排，将客户用车消费化为最理性支出。

园丁式服务

在客户使用车辆的过程中，服务人员会定期询问车辆状况，司机服务态度等。同时公司其它功能小组随时为您作好服务准备。例如因车辆故障或客房需求变化所引起的车辆类型调换等。

朋友式服务

当公司拥有新配置车型，举办免费试驾活动，当您的驾照需要年审，当您家庭的车辆需要进行保养、年审，作为会员的您将享受到俱乐部为您提供的全方位服务。

星级司机服务

狠抓司机的素质，星级司机均经过严格的技能考核及专业服务礼仪培训。

由于服务业的种类很多，各行业之间会因其所服务对象与本身服务内容的不同，而使服务的特性有所差异(如服务的提供方式或顾客对于服务质量的要求程度)，因此在进行出租汽车服务质量研究之前，有必要先分析出租汽车系统的运输服务特性，了解其服务特性与一般服务业有什么差异，方能对欲研究的问题有较深入的认识。

本文来源：http://www.kyzqzx.com/shenghuo/96653.html